1. Page d'accueil
  2. Centre d'aide
  3. Fitbit Ionic

Vous êtes dans: Centre d'aide>Fitbit Ionic

<Centre d'aide

Avis de rappel de sécurité

Montre intelligente Fitbit Ionic

naiguation web

Quels sont les produits rappelés ?

  • Modèles et Couleurs

  • Ionic FB503CPBU-CAN - Bleu Ardoise/Orange Métallisé
  • Ionic FB503GYBK-CAN - Gris Anthracite/Gris Fumé
  • Ionic FB503WTGY-CAN - Bleu Gris/Blanc
  • Ionic FB503WTNV - Ionic édition Adidas Bleu Gris/Gris Argenté

Avis de rappel

Danger

La batterie au lithium-ion de la montre intelligente Ionic peut surchauffer et présenter un risque de brûlure.

Produit rappelé

Ce rappel concerne uniquement les appareils Fitbit Ionic. Le rappel ne concerne pas les autres montres intelligentes ou bracelets d’activités Fitbit.

Solution

La sécurité des consommateurs est toujours la priorité absolue de Fitbit. Les clients porteurs d’une montre intelligente Ionic doivent cesser de l'utiliser et contacter Fitbit en utilisant les informations ci-dessous pour obtenir les instructions afin d'obtenir un remboursement. Fitbit fournira également aux consommateurs concernés un code de réduction de 40 % valable sur certains appareils Fitbit.

Veuillez visiter le site help.fitbit.com/ionic ou appelez Fitbit au numéro gratuit 888-925-1764 (sans frais) ou au 213-328-5250 (appel interurbain).

Contactez notre service à la clientèle

Vous avez d’autres questions?
Consultez les différentes options qui s’offrent à vous pour joindre notre équipe du service à la clientèle.

Sujet associés

Commandes en ligne

Ayez tout en main pour faciliter votre magasinage en ligne et le suivi de votre commande.

Livraisons et collectes en magasin

Informez-vous sur les procédures, délais et conditions de livraison et de collecte en magasin.

2025 © FGL Sports ltée. Tous droits réservés.